I. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

1. A jelen ÁSZF dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (továbbiakban: Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

2. A jelen ÁSZF 2025. január 25. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. Az otthonkam.com jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF dokumentumot és a kapcsolódó módosításokat az otthonkam.com a Szolgáltatás weboldalán elérhető módon mindig közzéteszi. A Megrendelő a Szolgáltatás használatával elfogadja, hogy rá nézve a Szolgáltatás és a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

3. Az otthonkam.com kijelenti, hogy megfelelő felhatalmazással rendelkezik az „otthonkam.com” megnevezésű alaprajztervezési és belsőépítészeti szolgáltatás folytatására. 

4. Az otthonkam.com biztosítja a Megrendelő részére, hogy az általa üzemeltetett weboldalon keresztül elérhetővé teszi a Szolgáltatás tartalmi és díjszabási feltételeit.

5. A Megrendelő, amennyiben belép az otthonkam.com által nyújtott Szolgáltatás weboldalára, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak - , az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Megrendelő nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a Szolgáltatást használni, illetve a Szolgáltatás weboldal teljes tartalmának megtekintésére.

6. Az otthonkam.com és a Megrendelő között a jelen ÁSZF alapján, elektronikus úton létrejövő szerződés írásbeli szerződésnek minősül, amelyet az otthonkam.com saját nyilvántartási rendje alapján iktat. Jelen ÁSZF elolvasását követően a Megrendelő kifejezetten beleegyezik, hogy a szerződéskötést az otthonkam.com a megadott elérhetőségi címen keresztül elektronikusan visszaigazolja, amelyre tekintettel a Megrendelővel létrejövő szerződést az otthonkam.com nem köteles papír alapon átadni. A szerződéskötési folyamat és a szerződés nyelve magyar.

​7. Az otthonkam.com magatartási kódex rendelkezéseinek hatálya alá nem veti magát.

​

II. A FELEK KÖZÖTTI JOGVISZONY, AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS ÉRVÉNYESSÉGE

1. A jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed az otthonkam.com-ra, valamint az otthonkam.com által nyújtott Szolgáltatást igénybevevő Megrendelőre.

2. A Megrendelő a Szolgáltatás weboldalán keresztül a Szolgáltatás igénybevételével az otthonkam.com-mal szerződést köt a jelen ÁSZF tartalmi rendelkezéseire figyelemmel. A Szerződés létrejöttéhez szükséges, hogy a Megrendelő az otthonkam.com mindenkor hatályos és érvényes ÁSZF feltételeit és az Adatkezelési tájékoztatót megismerje, illetve magára nézve kötelezőnek fogadja el, továbbá az adatkezeléshez hozzájáruljon. A Szolgáltatás weboldalán keresztül igénybevett Szolgáltatás a Megrendelő vonatkozásában a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően fizetési kötelezettséget von maga után. Az otthonkam.com az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató hatályos példányát a Megrendelő részére a Szolgáltatás weboldalán közzé teszi.

3. Az otthonkam.com a Szolgáltatást a Megrendelő részére a Szolgáltatás weboldalán igénybe vett Szolgáltatásra vonatkozó feltételek szerint saját nevében teljesíti, amely a Szolgáltatás igénybevételével és teljesítésével, valamint az esedékességekor fizetendő ellenértékének megfizetésével megy teljesedésbe.

​4. otthonkam.com kijelenti, hogy tartózkodik a Megrendelő által szolgáltatott vagy létrehozott, az otthonkam.com által biztosított digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás használata során keletkezett, személyes adatoktól eltérő bármely tartalom felhasználásától, kivéve, ha az ilyen tartalom

• az otthonkam.com által szolgáltatott digitális tartalommal vagy nyújtott digitális szolgáltatással összefüggésben nem használható,

• kizárólag a Megrendelőnek az otthonkam.com által biztosított digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás felhasználása során végzett tevékenységére vonatkozik,

• az otthonkam.com által más adatokkal összevonásra került, és nem lehet, vagy csak aránytalan erőfeszítéssel lehetne azt szétválasztani, vagy

• a Megrendelő által más személyekkel közösen került előállításra, és azt más fogyasztók továbbra is használhatják.

​

III. A MEGRENDELÉS MENETE, A JOGVISZONY LÉTREJÖTTE ÉS TARTALMA

1. A Szolgáltatás csak online úton vehető igénybe. Az otthonkam.com a Szolgáltatás elérését regisztráció nélkül garantálja a Megrendelő részére, ugyanakkor a Szolgáltatás weboldalán történő regisztráció lehetőségét fenntartja, amelynek keretében a Szolgáltatás a Megrendelő email címével és jelszó megadásával is igénybe vehető.

2. A szerződéses ajánlat megtétele a Megrendelő által, a Szolgáltatás weboldalán a Szolgáltatás kiválasztásával és megrendelésével, valamint a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatok (email, név; cím; telefonszám; számlázási adatok) az otthonkam.com részére, a Szolgáltatás weboldalán keresztül történő elküldésével kezdődik. A Megrendelő által a Szolgáltatás megrendelésének véglegesítése előtt a megadott adatokat ellenőrizheti, illetve a kiválasztott Szolgáltatást módosíthatja, majd a “Rendelés feladása” elnevezésű linkre történő kattintással véglegesítheti a Szolgáltatás megrendelését.

3. A Szolgáltatás megrendelésének további feltétele a jelen ÁSZF dokumentum és a Szolgáltatás weboldalán feltüntetett Adatkezelési tájékoztató megismerése és elfogadása, amelyek elérhető formában a megrendelés véglegesítése előtt jól látható helyen kerülnek elhelyezésre a Megrendelő részére. Az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása a link mellett feltüntetett checkbox bejelölésével megismerésre és elfogadásra kerül, amely alapján a Megrendelő kijelenti, hogy az ÁSZF és az Adatvédelmi nyilatkozatokat elolvasta, tartalmukat megértette, azokat érvényesen elfogadja, valamint a Megrendelő által adott adatainak kezeléséhez kifejezetten hozzájárul, az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi, és megadja az adatkezeléshez szükséges hozzájárulását.

4. A megrendelés elküldését kövétően az otthonkam.com automatikus üzenetben tájékoztatja a Megrendelőt a szerződés létrejöttéről, illetve arról, hogy a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül az otthonkam.com online kapcsolatba lép a Megrendelővel a Szolgáltatás részleteinek és további folyamatainak egyeztetése érdekében. Amennyiben a Megrendelő által teljesített megrendelést követően az otthonkam.com részéről 2 munkanapon belül semmilyen formában nem érkezik automatikus üzenet vagy kapcsolatfelvétel, a Megrendelő mentesül a szerződés alapján őt terhelő kötelezettségek alól.

5. A Szolgáltatás weboldalán történő bejelentkezési folyamat sikeres teljesítését követően a Megrendelő számára elérhetővé válik a megrendeléseit és saját adatait tartalmazó felhasználói fiókja.

6. A Megrendelő a felhasználói fiókjában a belépés során megadott adatait bármikor módosíthatja úgy, hogy az adatok módosítását követően az „Adatok frissítése” elnevezésű linkre kattintva a módosítások elfogadásra kerülnek.

7. Az otthonkam.com nem köteles ellenőrizni és vizsgálni azt, hogy a Megrendelő által megadott adatok megfelelőek, így az otthonkam.com nem köteles ellenőrizni azt, hogy a Megrendelő által megadott adatokkal jogszerűen rendelkezik-e. Az ezzel kapcsolatosan felmerülő jogviták és károkozások vonatkozásában az otthonkam.com semmilyen felelősséget nem vállal.

8. A Megrendelő a belépése során megadott adatainak törlését bármikor kérheti a hello.otthonkam@gmail e-mail címre küldött, törlési kérelmet tartalmazó üzenetével. A Megrendelő által megadott adatok törlése automatikusan az otthonkam.com és a Megrendelő közötti szerződés megszüntetését eredményezi.

​9. Az otthonkam.com kijelenti, hogy tartózkodik a Megrendelő által szolgáltatott vagy létrehozott, az otthonkam.com által biztosított digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás használata során keletkezett, személyes adatoktól eltérő bármely tartalom felhasználásától, kivéve, ha az ilyen tartalom

- az otthonkam.com által szolgáltatott digitális tartalommal vagy nyújtott digitális szolgáltatással összefüggésben nem használható,

- kizárólag a Megrendelőnek az otthonkam.com által biztosított digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás felhasználása során végzett tevékenységére vonatkozik,

- az otthonkam.com által más adatokkal összevonásra került, és nem lehet, vagy csak aránytalan erőfeszítéssel lehetne azt szétválasztani, vagy

- az otthonkam.com által más személyekkel közösen került előállításra, és azt más fogyasztók továbbra is használhatják.

 

IV. A SZOLGÁLTATÁS ÉS A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

1. Az otthonkam.com a Megrendelő részére az „otthonkam.com” megnevezésű alaprajztervezési, lakberendezési és belsőépítészeti szolgáltatást nyújtja, amelynek keretében az alábbi Szolgáltatási kategóriák, az alábbi részletekkel érhetőek el a Megrendelő részére:

a / ebook - amely

• pdf formátumú, különböző terjedelmű ebookok a témában

• az oldalszám és a tartalom a termékoldalon fel van tüntetve

b / tanácsadás

• amely egy 1,5 órás online konzultáció előzetes igényfelmérés alapján

c / tervezés /befektető - amely tartalmazza:

• felmérési alaprajz

• belső falak nyomvonala, ablakok-ajtók mérete, nyitásiránya

• padlóburkolatok típusa (hideg-meleg), nettó mennyiségek

• sematikusan berendezett alaprajz

• helyiséglista méretekkel

• nettó és bruttó alapterület

d / tervezés /otthonkám - amely tartalmazza:

• felmérési alaprajz

• belső falak nyomvonala, ablakok-ajtók mérete, nyitásiránya

• vizes kiállások helyzete

• padlóburkolatok típusa (hideg-meleg), nettó mennyiségek

• bútorok, szaniterek befoglaló mérete

• konyha elrendezés gépekkel

• háztartási gépek mérete

• helyiséglista méretekkel

• nettó és bruttó alapterület

e / tervezés /otthonkám+ - amely tartalmazza:

• felmérési alaprajz

• belső falak nyomvonala, ablakok-ajtók mérete, nyitásiránya

• vizes kiállások helyzete

• padlóburkolatok típusa (hideg-meleg), nettó mennyiségek

• bútorok, szaniterek befoglaló mérete

• konyha elrendezés gépekkel

• háztartási gépek mérete

• elektromos kiállások, világítás koncepcióterve

• burkolatterv

• bútorterv

• falnézetek

• helyiséglista méretekkel

• nettó és bruttó alapterület

2. A Megrendelő által kiválasztott Szolgáltatás otthonkam.com részére történő elküldését követően kapott automatikus üzenetben az otthonkam.com tájékoztatja a Megrendelőt a szerződés létrejöttéről, illetve arról, hogy a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül az otthonkam.com a Megrendelő által megadott kapcsolattartási adatokon keresztül felveszi a kapcsolatot a Szolgáltatás részleteinek és további folyamatainak egyeztetése érdekében.

3. A megrendelés elküldését követően a Megrendelő részére megküldött üzenetben a Megrendelőnek kötelező kitölteni az otthonkam.com által összeállított, a Szolgáltatás teljesítésének megkönnyítését elősegítő kérdőívet. 

4. Meg nem épült, illetve be nem fejezett lakóingatlanok esetében Megrendelő köteles biztosítania a lakóingatlan tervdokumentációját az otthonkam.com által elvárt kiterjesztésű formátumban (dwg és/vagy pdf).

​5. Amennyiben az otthonkam.com és a Megrendelő sikeresen időpontot egyeztetett a helyszíni felmérésről és erről az otthonkam.com írásban tájékoztatta a Megrendelőt, valamint a létrejött szerződés alapján a Megrendelő az őt terhelő fizetési kötelezettségét hiánytalanul teljesítette, az otthonkam.com részéről a tervező személyesen köteles megjelenni a Megrendelő által előzetesen megadott és a személyes kapcsolatfelvétel során megerősített címen. Ebben az esetben az otthonkam.com köteles lézermérő eszköz vagy bármely más távolságmérésre alkalmas eszköz segítségével pontosan felmérni a Szolgáltatással érintett lakóingatlan a belső tereinek szerkezeti feltárása nélkül. A Megrendelő elfogadja, hogy a személyes felmérés lebonyolítása a Szolgáltatás teljesítésének előfeltétele, hiszen az otthonkam.com csak a pontos mérési adatok birtokában tudja a szerződést megfelelően teljesíteni a Megrendelő részére. A Megrendelő kifejezetten elfogadja azt, hogy amennyiben az otthonkam.com által teljesített felmérése alapján a Szolgáltatást eltérő díjazás alapján kell teljesíteni, úgy a Szolgáltatás ellenértékét az otthonkam.com által mért adatok alapján kell meghatározni. Ennek megfelelően a Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás honlapján megküldött megrendelés csupán igazodási és tájékoztatási pont, a Szolgáltatást és az ellenszolgáltatás összegét az otthonkam.com által mért adatok alapján kell meghatározni.

6. Az otthonkam.com által teljesített felmérés napjától számított 15 munkanapon belül az otthonkam.com köteles elkészíteni és megküldeni a Megrendelő részére a tervrajz vagy alaprajz első verzióját. A tervrajz vagy alaprajz otthonkam.com által történő megküldésétől számított 5 munkanapon belül a Megrendelő jogosult javítást és módosítást kérni, amelyet az otthonkam.com köteles figyelembe venni a végleges tervrajz vagy alaprajz elkészítését megelőzően. Amennyiben a Megrendelő az otthonkam.com által készített tervrajz vagy alaprajz első verziójára az előbbiekben meghatározott 5 munkanapon belül érdemben nem tesz írásbeli (e-mail) módosítási javaslatot, úgy az otthonkam.com által megküldött verziót a Megrendelő elfogadja és utóbb nem vitathatja. Ennek megfelelően az otthonkam.com a Szolgáltatás ellenértékére jogosulttá válik.

7. Amennyiben a Megrendelő határidőn belül módosítási és javítási javaslatokat terjeszt elő, az otthonkam.com köteles azokat a tervrajz vagy alaprajz elkészítésénél figyelembe venni.

8. Az otthonkam.com a végleges tervrajzot vagy alaprajzot köteles a Megrendelőnek az általa teljesített felméréstől számított 20 munkanapon belül, illetve a Megrendelő által tett módosítási és javítási javaslatok megküldésétől számított 10 munkanapon belül a Megrendelő részére, “pdf” formátumban rendelkezésére bocsátani.

​

V. DIGITÁLIS TERMÉKEKRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK

A digitális termékek kizárólag személyes használatra készülnek. Nem átruházhatóak, nem sublicencelhetőek, Megrendelő nem kizárólagos licencet kap a megvásárolt digitális termékek használatára. Megrendelő beleegyezik abba, hogy nem másolja, nem reprodukálja, nem újraforgalmazza, nem módosítja, nem osztja meg harmadik felekkel, nem jeleníti meg nyilvánosan. A digitális termékekben található sablonokat nem módosíthatja és üzleti célokra nem használhatja.

Az otthonkám birtokolja a szerzői jogot és az egyéb szellemi tulajdonjogokat a digitális termékben. Minden jogot fenntart a digitális termék eredeti formája felett, amelyet Megrendelő letölt. Ha észlelésre kerül, hogy a Megrendelő a digitális terméket harmadik féllel megosztotta, vagy üzleti célokra használta, a személyes vagy üzleti használaton kívül, fenntartjuk a jogot, hogy kártérítést kér az ilyen jogosulatlan használatért.

Minden digitális termék értékesítése végleges. Mivel azonnali hozzáférést biztosítanak, a digitális termékek esetében nem érvényesek a visszatérítések.

Nyilatkozat: A digitális termékek tartalma az szolgáltató tapasztalatain, tudásán és kutatásain alapul, a transzformatív, tisztességes használat elvei szerint. Szolgáltató minden magától telhetőt megtett annak érdekében, hogy biztosítsa az információk pontosságát; azonban előfordulhatnak hibák, elírások vagy egyéb tévedések. Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen hibákért és hiányosságokért. A digitális termékek kizárólag általános érdeklődésre, oktatásra és tájékoztatásra szolgálnak, nem tartalmaznak jogi vagy pénzügyi tanácsot. Nem garantálja, hogy a digitális termékekben bemutatott ötletek segítségével elér egy bizonyos eredményt vagy jövedelmet. Minden bevételi potenciálról szóló állítás szolgáltató személyes véleménye, nem tény. A digitális termékek megvásárlása és használata nem hoz létre szakmai munkaviszonyt.

 

VI. A SZOLGÁLTATÁS LÉNYEGES TULAJDONSÁGAIRA VONATKOZÓ ADATOK

1. Az otthonkam.com a Szolgáltatásról, illetve az ahhoz kapcsolódó lényeges feltételekről, tulajdonságairól és jellemzőiről (pl.: díjazás, fizetési feltételek és határidők) a Szolgáltatás weboldalán közzétett információk alapján tájékozódhat a Megrendelő.

​

VII. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE UTÁN FIZETENDŐ DÍJAZÁS ÉS A FIZETÉSI MÓD

1. A Megrendelő által igénybe vett Szolgáltatásért köteles szolgáltatási díjat megfizetni az otthonkam.com által jogszabály szerint kibocsátott számla/díjbekérő alapján, az ott megjelölt határidőn - 5 (öt) napon - belül az otthonkam.com nevén vezetett bankszámlára történő megfizetéssel.

2. Az otthonkam.com jogosult a Szolgáltatásért fizetendő szolgáltatási díj vonatkozásában díjbekérő kiállítására és a Megrendelő részére történő megküldésre miután a Megrendelő a Szolgáltatás weblapján keresztül a Szolgáltatást megrendelte és a szerződés létrejött. A Megrendelő köteles a díjbekérőn feltüntetett szolgáltatási díj megfizetésére, amelyet követően az otthonkam.com elvégzi a Megrendelő által megjelölt alaprajz fizikai felmérését.

3. Az otthonkam.com részére rendelkezésre bocsátott személyes adatok adatkezelését az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete szerint végzi, amelynek részletszabályait a Szolgáltatás weboldalán található Adatkezelési tájékoztató tartlamaz.

​

VIII. A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA, ELÁLLÁS

1. A jelen ÁSZF alapján az otthonkam.com és a Megrendelő között létrejött szerződés határozott időtartamra jön létre, amely az otthonkam.com által elkészített e-book, tervrajz vagy alaprajz Megrendelő részére történő átadásával kerül teljesítésre.

2. A Megrendelő a jelen ÁSZF-nek megfelelően az otthonkam.com részére megküldött megrendelésről kapott automatikus üzenet beérkezésétől – a szerződés létrejöttének időpontjától - számított 14 napon belül jogosult a szerződéstől indokolási kötelezettség nélkül elállni, amennyiben a személyre szabott munka nem kezdődött meg. Ebben az esetben a Megrendelőt díjfizetési kötelezettség nem terheli.

3. Az otthonkam.com és Megrendelő között létrejött szerződés megszüntetésre kerül, amennyiben a szerződés felmondását az otthonkam.com vagy a Megrendelő egymáshoz intézett írásbeli vagy elektronikus úton megküldött nyilatkozattal kezdeményezi.

4. Amennyiben a jelen ÁSZF VII/.3. pontjában foglalt szerződés felmondását a Megrendelő kezdeményezi, a megfizetett szolgáltatási díj az alábbi feltételek szerint kerül visszafizetésre a Megrendelő részére:

• Amennyiben a Megrendelő által az otthonkam.com részére által teljesítendő személyes felmérés időpontjának befejezését követő 24 órán belül a szerződés felmondásra kerül, úgy az otthonkam.com a Megrendelő részére a befizetett díj 100%-os mértékét visszatéríti;​

• Amennyiben a Megrendelő által az otthonkam.com által teljesítendő személyes mérés időpontjának befejezését követő 24 órán túl, de a teljesítés előtt a szerződés lemondásra kerül, úgy az otthonkam.com csak a Szolgáltatás lemondására vonatkozó megfelelő megrendelői indokolás mellett téríti vissza a befizetett díj 30%-os mértékét.

5. A szerződés megszüntetése esetén a jogviszony alatt keletkezett adatok tárolására és megsemmisítésére az adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak irányadóak.

6. Az otthonkam.com tájékoztatja a Megrendelőt, hogy elállás esetén az otthonkam.com megakadályozhatja, hogy a Megrendelő tovább használja a digitális tartalmat, valamint a digitális szolgáltatást, különösen a digitális tartalomnak, valamint a digitális szolgáltatásnak a Megrendelő számára hozzáférhetetlenné tételével vagy a Megrendelő esetlegesen használt felhasználói fiókjának letiltásával.

7. A szerződéstől való elállás esetén a Megrendelő tartózkodik a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik fél számára.

8. A Megrendelő a digitális tartalmak letöltésének megkezdésével kifejezetten elfogadja, hogy elveszti elállási jogát, így az ebookokra vonatkozóan a letöltés után az otthonkam.com-nak nem áll módjában visszatérítést adni.

​​

IX. FELELŐSSÉG

1. A Szolgáltatás weboldalán található információk jóhiszeműen kerültek elhelyezésre az otthonkam.com által, de azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért az otthonkam.com nem vállal felelősséget.

2. Az otthonkam.com nem vállal felelősséget azokért az esetlegesen felmerülő veszteségekért, károkért, költségekért, elmaradt profitért, amelyek a Szolgáltatás weboldalára történő belépésből vagy annak használatából esetlegesen felmerülnek a Megrendelő részére. A Megrendelő az otthonkam.com által üzemeltetett és Szolgáltatás weboldalát kizárólag a saját kockázatára használhatja, és kifejezetten elfogadja, hogy az otthonkam.com nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.

3. Az otthonkam.com kizár minden felelősséget a Szolgáltatás weboldalának Megrendelői által tanúsított magatartásért. A Megrendelő teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, az otthonkam.com ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése érdekében.

4. Az otthonkam.com kizár minden olyan felelősséget, amelyek abból erednek, hogy a Szolgáltatás weboldalának vonatkozásában további kapcsolódási pontokon vagy linkeken keresztül elérhetővé válik a Megrendelő részére, vagy amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért az otthonkam.com nem vállal felelősséget.

5. Az otthonkam.com nem vállal továbbá felelősséget a Szolgáltatás weboldalának látogatásakor közvetlenül, közvetetten, véletlenszerűen felmerülő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, nem vállal továbbá felelősséget a Megrendelő által hibás adatok megadásából eredő esetleges hibákért. A felelősségi kérdések vonatkozásában a Megrendelő elfogadja, hogy a Szolgáltatás weboldalának használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el.

6. A Megrendelő felelős a hozzáférési adatainak titokban tartásáért. Amennyiben a Megrendelő tudomást szerez arról, hogy a belépése során megadott adataihoz jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott vagy azokkal bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni az otthonkam.com-ot. A fenti kötelezettségek elmulasztásából eredő károkért kizárólag a Megrendelőt terheli a felelősség.

7. Az otthonkam.com kizár minden olyan felelősséget, amelyek abból erednek, hogy a Megrendelő részére rendelkezésre bocsátott tervrajz vagy alaprajz alapján a lakóingatlanban történő beruházási és kivitelezési munka nem megfelelően kerültek elvégzésre, különösen a beruházási és kivitelezési munka során okozott károk, valamint a lakóingatlanba beépített anyagok által okozott károk vonatkozásában.

8. A Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy az otthonkam.com részére rendelkezésre bocsátott adatok, dokumentumok, fényképek és ezzel összefüggő bármilyen adattartalom vonatkozásában megfelelő jogosultsággal rendelkezik ezen adattartalmak felhasználását illetően. A Megrendelő kifejezetten kijelenti, hogy az otthonkam.com részére rendelkezésére bocsátott adatok, dokumentumok, fényképek és ezzel összefüggő bármilyen adattartalom jogellenes felhasználásából eredő tejes kártérítési felelősséget vállalja. Az otthonkam.com a Megrendelő által rendelkezésre bocsátott adattartalmak vonatkozásában vélelmezi a Megrendelő jogszerű használatát.

​

X. ADATKEZELÉS

1. Az otthonkam.com a Megrendelővel kötött szerződés megszűnésétől számított 5 évig, a Ptk. elévülési idő vagy az igényérvényesítés végéig kezelheti. A Megrendelő a részére rendelkezésre bocsátott személyes adatok adatkezelését az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete szerint végzi, amelynek részletszabályait a Szolgáltatás weboldalán található Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

​​

XI. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

1. Az otthonkam.com jogosult a jelen ÁSZF dokumentum rendelkezéseit egyoldalúan kiegészíteni, vagy módosítani, különösen új Szolgáltatás bevezetése vagy a meglévő Szolgáltatások feltételeinek módosítása esetén. A Megrendelő az ÁSZF dokumentum módosításáról szóló tájékoztatást annak hatálybalépését 15 nappal megelőzően a Szolgáltatás weboldalán vagy a Megrendelő által megadott kommunikációs csatornán (pl.: e-mail) közzéteszi. A Megrendelő felelőssége, hogy az ÁSZF dokumentum módosításának tartalmát megismerje, arról a Szolgáltatás weblapján tájékozódjon.

2. Amennyiben az otthonkam.com és a Megrendelő között a Szolgáltatásra vonatkozó szerződés az ÁSZF módosítását megelőzően került megkötésre, úgy a szerződésre a korábbi ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni.

3. A Megrendelő az ÁSZF összes módosítását a Szolgáltatás weblapján letölthető formában folyamatosan elérhetővé teszi.

​

XII. VÉDJEGYEK ÉS SZERZŐI JOGOK

1. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése és a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény (továbbiakban: Védjegytv.) 1. § (1) bekezdése értelmében az otthonkam.com által nyújtott Szolgáltatás és az általa üzemeltetett weboldalon megjelenő grafikai megoldások, védjegyek, logók, e-bookok, illetve egyéb információk és anyagok az otthonkam.com, illetve szerződéses partnerei kizárólagos tulajdonát képezik. Ezen megjelöléseket az otthonkam.com, illetve szerződéses partnerei kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül a Megrendelő és más harmadik személyek bevételszerzési céllal semmilyen módon nem használhatja/használhatják, nem másolhatja/másolhatják, nem terjesztheti/terjeszthetik, és nem teheti/tehetik közzé. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.

2. A weboldal bármilyen tartalmának átvételével az átvevő tudomásul veszi, hogy 100.000,- Ft+ ÁFA/nap díjazás megtérítésének ellenében használja a tartalmat, kivéve az erre vonatkozó külön megegyezéssel vagy írásos engedéllyel rendelkezőt.

3. Az otthonkam.com és Megrendelő között létrejött szerződés alapján elkészült tervrajz vagy alaprajz, továbbá az abban megvalósított, jogi oltalmat élvező megoldások feletti teljes és kizárólagos rendelkezési jog az otthonkam.com-ot illeti meg a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján azzal, hogy az otthonkam.com szellemi terméke.

4. A jelen ÁSZF elfogadásával a Megrendelő a tervrajz vagy alaprajz egyszeri felhasználási jogát szerzi meg a jelen szerződésben foglalt cél megvalósítására és felhasználására. 

5. A tervrajz vagy alaprajz vagy azok részei ismételt felhasználásához, másnak, ellenérték fejében történő átadásához, illetve átengedéséhez az otthonkam.com külön írásbeli engedélye vagy az otthonkam.com és a Megrendelő írásbeli megállapodása szükséges. Ennek megszegése esetén a Megrendelő kártérítési felelősséggel tartozik az otthonkam.com felé.

6. Az otthonkam.com jogszavatosságot vállal azért, hogy az általa készített tervrajz vagy alaprajz dokumentumon harmadik személynek felhasználási vagy egyéb korlátozó joga nem áll fenn.

7. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a tervrajz és/vagy alaprajz bármilyen kivitelezési és/vagy felújítási munkálatokat megelőző kiviteli tervnek nem minősül. Ennek megfelelően a Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezi, hogy az otthonkam.com által elkészített tervrajz és/vagy alaprajz alapján történő kivitelezési és/vagy felújítási munkálatokat lebonyolítani nem lehet. Amennyiben a Megrendelő a jelen pontban foglaltakat megsérti, úgy az ebből eredő károk viselésére a Megrendelő köteles azzal, hogy az otthonkam.com felelősségét kizárják.

8. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a digitális tartalom semmilyen harmadik fél számára nem átadható, online felületen nem megosztható.

​

XIII. ÜZEMELTETŐ ADATAI

Név: SIMON-NAGY ÁGNES Egyéni Vállalkozó

Székhely: 3300 Eger, Berze Nagy János u. 4. 2/2

Adószám: 59790040-1-30

E-mail: info@otthonkam.com

Szolgáltatás webhely: www.otthonkam.com

 

XIV. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

1. Panaszkezelés

1.1. Amennyiben az otthonkam.com ügyfélszolgálata útján nem sikerülne megnyugtató és kielégítő választ adni a megkeresésére, úgy a Megrendelő az észrevételeit és panaszait megírhatja a hello.otthonkam@gmail.com e-mail címre.

1.2.  Az otthonkam.com a panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben írásban válaszol, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, ezen álláspontját írásban megindokolja.

1.3.  A panasz elutasítása esetén az otthonkam.com a Megrendelőt írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás tartalmazza továbbá az illetékes hatóság, illetve a Megrendelő lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy az otthonkam.com a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárását.

1.4.  Az otthonkam.com a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

1.5. A Megrendelő a megrendeléssel kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémáinak érvényesítésével kapcsolatos jogait online vitarendezés keretében is érvényesítheti az alábbi hivatkozáson keresztül is megteheti:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

​2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

2.1 Amennyiben az otthonkam.com és a Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a panaszkezelés során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Megrendelő számára:

2.2 Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a Megrendelő fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról;

​2.3 Békéltető testület. A Szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a területileg illetékes békéltető testületnél. A Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. 

2.4. Bírósági eljárás. A Megrendelőre vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.

​

XV. KELLÉKSZAVATOSSÉG ÉS TERMÉKSZAVATOSSÁG

XV./1. KELLÉKSZAVATOSSÁG

​1.  A kellékszavatosságra vonatkozó, Megrendelők vonatkozásában alkalmazandó feltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztató szerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévé az alábbiak szerint:

​Milyen esetben élhet a Megrendelő a kellékszavatossági jogával?

A Megrendelő az otthonkam.com hibás teljesítése esetén a vele szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

​Milyen jogok illetik meg a Megrendelőt kellékszavatossági igénye alapján?

A Megrendelő – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

​Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az otthonkam.com számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az otthonkam.com költségére a Megrendelő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

​Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a az otthonkam.com adott okot.

​Milyen határidőben érvényesítheti a Megrendelő kellékszavatossági igényét?

Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, az otthonkam.com felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba

​a) két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy 

​b) két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé.

​Kivel szemben érvényesítheti a Megrendelő kellékszavatossági igényét?

A Megrendelő az otthonkam.com-mal szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

​Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított 60 napon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Megrendelő igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az otthonkam.com nyújtotta. A teljesítéstől számított 60 nap eltelte után azonban már a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy a Megrendelő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

​XV./2. TERMÉKSZAVATOSSÁG

​1.  A termékszavatosságra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandó feltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztatóban foglaltak szerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévé az alábbiak szerint:

​Milyen esetben élhet a Megrendelő a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén a Megrendelő – választása szerint – az előző pontban meghatározott kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

​Milyen jogok illetik meg a Megrendelőt a termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Megrendelőt kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

​Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

​Milyen határidőben érvényesítheti a Megrendelő termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a Megrendelő a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

​Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét a Megrendelő?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Megrendelőnek kell bizonyítania.

​A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

​– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

​– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

​– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

​A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

​Az otthonkam.com felhívja a figyelmet, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan a Megrendelő nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

​Az otthonkam.com tájékoztatja a Megrendelőt, hogy nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni.

 

XVI. VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

•  a polgári törvénykönyvről szóló 2013. V. törvény

• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. CLV. törvény

• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény

• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

• a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet

• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény

• a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

• a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVIII. törvény

• a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló Európai Parlament és a Tanács 2018/302 rendelete

• a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló Európai Parlament és a Tanács 2016/679. rendelete

 

XVII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Az otthonkam.com fenntart magának minden jogot a Szolgáltatás, illetve a kapcsolódó weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal üzemeltetésének és terjesztésének tekintetében. Tilos a weblapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az otthonkam.com írásos hozzájárulása nélkül. Az otthonkam.com továbbá fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a Megrendelő az ÁSZF dokumentumban foglaltakat megszegi, vagy a Szolgáltatást visszaélésszerűen használja, a Megrendelő a Szolgáltatáshoz történő hozzáférését előzetes figyelmeztetés vagy tájékoztatás nélkül végérvényesen korlátozza, regisztrációját az összes kapcsolódó adattal együtt törölje.

2. Az otthonkam.com fenntartja a jogot, hogy törölje azon Megrendelő adatait, akik megítélése szerint bármely más személy nevével, képmásával, e-mail címével, vagy más személyes adatával, illetve jogával visszaélnek, így különösen ha tudomása szerint az érintett a Megrendelő név védjegy- vagy más típusú oltalom alatt áll, más személy jogos érdekét sérti, trágár, vagy obszcén szó, rasszista, vallási, nemzeti, nemzetiségi, szexuális hovatartozást gyalázó, vagy sértő, burkolt, vagy nyílt reklámhordozónak tekinthető. Az otthonkam.com felmondhatja a szerződést, ha a Megrendelő szóban, írásban, bármely fórumon sértő, gyalázkodó, trágár kifejezéseket használ az otthonkam.com alkalmazottja, megbízottja vagy magának az otthonkam.com, mint vállalkozás minősítésére, vagy tevékenységével kapcsolatban.

3. A Szolgáltatás a www.otthonkam.com domain nevű webhelyen érhető el. Mivel az oldal más országokból is meglátogatható, ezért a Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Megrendelő és az otthonkam.com viszonylatában az irányadó jog a magyar jog.

4. A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az otthonkam.com birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a szerződés teljesítéséhez használja fel, azokat a harmadik személynek semmilyen formában tovább nem adja. A Megrendelő személyes adatainak megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az otthonkam.com azokat az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezelje. 

5. Az otthonkam.com jogosult alvállalkozókat, közreműködőket igénybe venni.

6. Az otthonkam.com Magyarországon nyilvántartásba vett egyéni vállalkozás, a jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai az irányadók és alkalmazandók, tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra.

7. A jelen ÁSZF-fel vagy a Szolgáltatással kapcsolatos, továbbá az otthonkam.com által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó bármely jogvitára – tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra – az otthonkam.com és a Megrendelő kikötik a Egri Törvényszék kizárólagos illetékességét.

​

Eger, 2025. január 25.